快报！网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动，为粉丝们提供了免费领取专辑USB版的机会。然而，活动发布后却引发了部分用户的不满，他们表示，根据活动宣传，他们应该可以在指定的线下地点看到活动的大屏，并进行打卡领取专辑。然而，当他们到达指定地点后却发现并没有所谓的活动大屏，活动宣传存在虚假宣传的嫌疑。

对此，网易云音乐客服回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能及时进行，对于由此给用户带来的不便，网易云音乐深表歉意。客服表示，网易云音乐将积极与合作方沟通，尽快解决大屏投放问题，并为受影响的用户提供相应的补偿方案。

具体补偿方案包括：

• 增加大屏投放区域和时长，覆盖更多用户；
• 提供额外的线上线下宣发资源，让更多用户了解活动；
• 针对受影响的用户，提供额外的专辑福利或其他补偿。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强对合作方的管理，杜绝此类事件再次发生，并继续为用户提供更好的服务体验。

事件点评

近年来，随着互联网技术的發展，各种线下的互动营销活动越来越受到企业的青睐。然而，一些企业为了吸引眼球，在宣传过程中往往夸大或虚假宣传活动信息，最终导致活动效果不佳，甚至引发消费者不满。网易云音乐此次事件就是典型案例。

企业在开展线下营销活动时，应注意以下几点：

• 如实宣传活动信息，不得虚假宣传或夸大宣传；
• 严格审核合作方资质，选择信誉良好的合作方；
• 加强活动现场管理，确保活动顺利进行；
• 及时处理活动中出现的问题，维护消费者权益。

只有诚信经营，才能赢得消费者的信赖，取得良好的市场效果。

天鸽互动持续回购股份 彰显公司发展信心

香港，2024年6月18日 – 天鸽互动（01980.HK）今日宣布，公司于2024年6月14日回购了41.1万股股份，耗资20.55万港元。回购价为每股0.5港元。

此次回购是天鸽互动近期持续回购股份举措的一部分。自2024年4月以来，公司已累计回购股份超过1000万股，耗资逾500万港元。

天鸽互动表示，公司回购股份是基于对公司未来发展前景的信心，以及对公司长期价值的认可。公司将继续审慎评估市况，并适时采取回购股份等措施，维护股东利益。

关于天鸽互动

天鸽互动（01980.HK）是一家专注于移动互联网游戏开发和运营的香港公司。公司拥有多款深受玩家喜爱的游戏产品，包括《传奇世界》、《问道》等。公司凭借着优秀的研发能力和运营能力，在业内取得了良好的口碑。

新闻分析

天鸽互动近期持续回购股份，表明公司管理层对公司未来发展充满信心。回购股份可以减少公司流通股数量，提升每股收益，并向市场传递公司积极的信号。此外，回购股份还可以用于股权激励计划，吸引和留住人才。

天鸽互动所在的移动游戏行业竞争激烈，但同时也蕴含着巨大的发展潜力。随着5G技术的普及和智能手机的普及，移动游戏市场将迎来更大的增长空间。天鸽互动凭借着良好的研发实力和运营能力，有望在未来取得进一步发展。

免责声明

本新闻稿仅供参考，不构成任何投资建议。投资者应自行判断投资风险。